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Beitrag vom 21. April 2010

Alles für die Gesundheit

Viele kennen die Flora-Apotheke an der Hauptstraße 358 im Wanner Norden, die seit 2006 den Namen „Flora-Apotheke in Crange" führt. 1958 wurde sie von Apotheker Helmut Kissel eröffnet. Seit Juli 1988 wird sie von seinem Sohn Hans-Georg Kissel (Foto) geführt. Damals wurde auch das erste EDV-System eingeführt, das half, Bestellvorgänge zu optimieren und die Kundenberatung zu verbessern. In den Jahren wandelte sich der Apothekerberuf immer stärker in Richtung Beratung und Information. Das Herstellen von Arzneien nimmt heute nur noch einen kleinen Teil des Geschäftsbetriebes ein. Der Apotheker wurde nun kompetenter Fachmann für Arzneien, der gleichermaßen Arzt und Patienten berät. Auch äußerlich änderte sich in der Flora-Apotheke etwas. Mehrfach – zuletzt im März 2010 – wurde der Verkaufsraum umgestaltet und erweitert. Auch hinter den Kulissen wurden neue Wege beschritten: Die Mitarbeiter werden inzwischen durch einen Automaten unterstützt, mit dem die Einlagerung und Auslagerung der Medikamente durchgeführt wird. „Die Zeit des Schubladenziehens ist vorbei, sagt Hans-Georg Kissel. „Meinen Mitarbeitern und mir bleibt wieder mehr Zeit, um im Rabatt-Dschungel die Patienten optimal zu beraten' Auch auf längere Sicht scheint die Kontinuität in der Arzneimittelversorgung in Wanne-Nord durch die Familie Kissel gesichert, da die älteste Tochter Marlene ebenfalls Pharmazie studiert.

Wochenblatt Herne - Wanne-Eickel, Foto: Erler